Wysyłka
Wysyłka jest realizowana przez firmę kurierskie.
Wysyłka nastąpi w terminie:
- do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności przelewu za zamówiony towar (w przypadku zamówień z przedpłatą na konto)
Dokładamy jednak wszelkich starań aby przesyłki były realizowane do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności (przedpłata). Odbiory osobiste ustalane są indywidualnie z klientami na podstawie wymiany informacji drogą telefoniczną lub elektroniczną (e-mail).
Zwroty
Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że towary te nie były używane w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, posiadają załączone oryginalne opakowanie i są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem).
Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane – w zależności od wyboru konsumenta – na podany przez kupującego numer konta w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania oświadczenia kupującego o odstąpieniu od umowy. Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki pokrywa kupujący ( max 20 zł)
W przypadku przesyłek ponadwymiarowych/ponadgabarytowych kupujący zostanie poinformowany o wysokości kosztów wysyłki. Kwota ta zostanie doliczona do wartości zamówionego towaru.
Reklamacje
Kupujący powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki, ma prawo żądać od kuriera spisania właściwego protokołu. Informujemy, że zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym, Kupujący, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera, może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu.
Pokrywamy koszty przesyłek wynikłe z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
UWAGA: zalecamy sprawdzić zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby!
Zwroty i reklamacje powinny być wysyłane na adres punktu odbioru towaru podany w zakładkach: O NAS i KONTAKT